プライバシーポリシー

取得する情報

当社では以下の情報を取得します。

• アカウント情報: メールアドレス、担当者名、自治体名・組織名
• 利用データ: 計画情報、KPI、投稿内容、アップロードファイル等、サービス内に入力されたすべてのデータ
• 決済情報: クレジットカード情報（Stripeが保管し、当社は保持しません）、請求書払いの場合は住所・インボイス番号
• アクセスログ: IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、操作ログ
• お問い合わせ情報: お問い合わせフォームに入力された組織名・氏名・メールアドレス・内容
• Cookie情報: セッション管理のためのCookie

利用目的

• 本サービスの提供・運営・改善
• 利用者のサポート対応・お問い合わせへの返信
• 請求・決済処理
• 不正利用の検知・防止
• 本サービスに関するお知らせ・マーケティングメール（拒否可能）
• 統計データの作成（個人を特定しない形式）

第三者提供

当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先への提供（下記参照）

当社が利用する主な業務委託先は以下のとおりです。

安全管理措置

• 通信はTLS（HTTPS）で暗号化します。
• データはAWS上で保管し、アクセス制御・暗号化を実施しています。
• パスワードはAmazon Cognitoにより安全に管理されています（当社はパスワードを保管しません）。
• 定期的なセキュリティレビューを実施しています。

開示・訂正・削除

利用者は、自己の個人情報の開示・訂正・削除を当社に請求できます。請求は下記お問い合わせ窓口からご連絡ください。合理的な期間内（3営業日以内を目安）に対応します。なお、アカウント削除後30日間はデータのエクスポートが可能です。

Cookie・アクセス解析

当社はセッション管理のためCookieを使用しています。Cookieを無効にすると一部機能が利用できなくなる場合があります。

現時点でGoogle Analytics等の外部アクセス解析ツールは使用していません。

お問い合わせ窓口